COMMANDES ET PAIEMENT

APIANAH accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne 

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Le paiement par Paypal n'est pas disponible dans tous les pays.
 

Le paiement par virement bancaire ne peut pas être utilisé pour acheter des articles sur mesure ou personnalisés.
 

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les cartes cadeaux sur Apianah.com pour le moment.
 

Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.

Ai-je la possibilité d'utiliser différents modes de paiement?

À l'heure actuelle, nous n'acceptons qu'un mode de paiement par commande.

Quand vais-je être facturé pour mon achat ?

Pour la plupart des articles (à l’exception des articles sur mesure et des articles personnalisés), vous ne serez pas facturé(e) tant que votre commande n’aura pas été expédiée. Une fois la commande passée, nous autoriserons le paiement du montant total et préparerons votre commande pour l’expédition. Le montant total sera facturé une fois votre commande expédiée.

 

Les articles à la demande et les articles personnalisés doivent être réglés intégralement dès la commande. Une fois la commande reçue sur Apianah.com, le service client de Apianah vous contactera pour confirmer votre commande et traiter le paiement.

La TVA est-elle comprise dans le prix final et comment dois-je faire pour la récupérer ?

Tous nos prix incluent la TVA. Pour le moment, nous ne pratiquons pas de détaxe sur les achats effectués sur Apianah.com

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir la modification de votre commande une fois celle-ci passée.

Après validation du paiement, les commandes ne peuvent plus être annulées ou modifiées ; vous pouvez retourner votre article conformément à la politique de retour en ligne de APIANAH.

Une fois passées, les commandes concernant les articles à la demande ou les articles personnalisés ne peuvent pas être annulées ou modifiées. La vente de ces articles est considérée comme définitive et ils ne peuvent pas être retournés.

Arctique Paysage

Ma commande a été refusée ; ai-je besoin de passer une nouvelle commande?

Si vous avez reçu un message de notre part vous informant que votre commande avait été annulée, veuillez repasser votre commande en ligne, ou nous contacter.